LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi wifitoto untuk Platform Malaysia

Di wifitoto, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda melalui prosedur yang mematuhi undang-undang tempatan dan piawaian keselamatan. Kebijakan ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data...

DATA PRIVASIKESELAMATAN MAKLUMATPERLINDUNGAN MAKLUMATKAWALAN PENGGUNA
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
wifitoto Polisi Privasi wifitoto untuk Platform Malaysia

Pendekatan Kami terhadap Polisi Privasi dan Pengurusan Maklumat

Di wifitoto, semua maklumat peribadi yang anda berikan diproses mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami mengumpul data seperti nama, nombor telefon, maklumat pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti untuk memastikan pengalaman anda tetap selamat dan bersesuaian. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Data komunikasi seperti rekod panggilan atau

e-mel digunakan hanya untuk membalas sebarang permintaan sokongan. Kami memastikan data anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa izin, kecuali di mana undang-undang membenarkan. Penggunaan cookies membolehkan kami menyesuaikan pengalaman anda, dan anda boleh menyesuaikan tetapan ini melalui pilihan privasi di akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN & HUBUNGAN

Sokongan Privasi & Hubungan Pelanggan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan pengurusan maklumat peribadi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected] atau menerusi sembang langsung di platform. Tersedia juga...

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan berkenaan data anda ke [email protected] untuk maklum balas segera.
Borang Permintaan Gunakan borang dalam akaun untuk kemaskini maklumat atau permintaan penghapusan data secara langsung.
Sembang Langsung Dapatkan sokongan segera melalui sembang langsung di platform kami dari jam 09:00-23:00.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Pengurusan Data dan Keselamatan Maklumat

Kami menggunakan teknologi termaju untuk memastikan maklumat anda dilindungi dari akses tidak sah atau pencerobohan siber. Maklumat yang disimpan di pelayan kami diamankan dengan enkripsi dan prosedur kawalan...

Pengumpulan dan Penggunaan Data

Maklumat hanya digunakan untuk memastikan pengalaman terbaik dan keselamatan platform anda.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman dan membantu analisis penggunaan platform.

Langkah Keamanan

Langkah keselamatan fizikal dan logik digunakan bagi melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan dipadamkan secara selamat selepas itu.

Hak Pengguna

Anda boleh memohon akses atau perubahan data melalui permintaan rasmi kepada kami.

Mengenai Hubungan Data

Jika anda ingin kemaskini atau hapus maklumat, hubungi pasukan sokongan melalui saluran yang disediakan.

Soalan Berkaitan Polisi Privasi Wifitoto

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan platform melalui cookies dan rekod aktiviti, dengan tujuan meningkatkan pengalaman dan keselamatan anda.

Data yang kami simpan termasuk nama, nombor telefon, maklumat pembayaran, sejarah transaksi, dan komunikasi dengan sokongan, serta maklumat login dan aktiviti lain yang berkaitan dengan penggunaan platform.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun untuk membuat permintaan mendapatkan salinan maklumat, memohon perubahan, atau penghapusan data mengikut hak anda di bawah undang-undang tempatan.

Maklumat anda dilindungi dengan enkripsi, kawalan akses ketat, dan prosedur keselamatan yang memenuhi piawaian industri untuk mengelakkan pencerobohan dan pencerobohan siber.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, dan selepas itu, ia dipadamkan secara selamat menurut polisi privasi dan keperluan undang-undang.

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan maklumat peribadi anda melalui permintaan rasmi kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan menanggapinya sesuai dengan undang-undang.

Sila hubungi [email protected] untuk sebarang pertanyaan mengenai pengurusan maklumat atau permintaan berkaitan data peribadi anda.